苏菲（桑(sāng )德里娜·伯奈(🐽)尔 Sandrine Bonnaire饰）在中产(🆖)阶级乐(🛤)里芙家做(zuò )女佣，她千方百计隐藏着自己不识字的秘(mì )密。性格内向的苏菲内心非常敏感，事事留神不犯差错，并得(🛺)到了主人家的认同。乐里芙一家对苏菲彬彬有礼，同(⏺)时也昭示出主仆间的不同等级。　(🔢)　在镇上的邮局，苏菲认识(🙂)了同属穷人阶级的珍（伊莎贝尔·于(⛓)佩尔 Isabelle Huppert饰）。珍对有钱(qián )人充满了扭曲的愤恨心理，成为苏菲(fēi )的好友(yǒu )后，她从没有停止过煽动苏菲，让她与富人阶(💹)级决(🐩)裂。矛盾一步(💿)步走向无可(kě )调和的地步，苏菲的秘密(mì )在乐里芙(fú )家曝了光，和谐的外壳瞬间倒(🐖)坍，珍和苏菲的反抗(kàng )如同狂风骤(zhòu )雨……