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也谈打印机耗材的“原装”和“兼容”

作者:本人     来源:本站

    3月22日的计算机世界报上发表了莜麦的《打印机耗材“原装”与“兼容”孰是孰非》一文(以下简称莜文),读后不禁顿生感慨,也想“幽默”一下。
   莜文的主要观点是宣扬喷墨打印机必须使用“原装”的墨水,并列举了诸如“15微米”、“20%”等貌似科学的数据,同时以损坏打印机和得不到正常的保修来威胁(这种口气好象在哪里见过),劝说喷墨打印机用户们必须使用所谓“原装”的墨水而不要使用所谓“兼容”的墨水。
   这里先打一个比方,假如汽车的制造商们要求汽车用户必须使用厂家“原装”汽油的话,设想一下会出现什么情况呢:加油站里可能要准备数百个乃至数千个油罐来存放不同汽车制造商生产的汽油,兴许还不能满足如此众多牌号汽车加油的需要。真是这样的话,光是这么多种类的汽油运输和贮存管理就是一个极大的问题,汽车工业和汽车运输业能够发展到目前的规模吗?也许有人会说汽车与打印机不可比,咱暂且不说,言归正传。
   喷墨打印机能否使用其他厂家生产的墨水,各有各的说法,我看也不能一概而论。打印机生产厂商是极力主张使用他们生产的所谓“原装”墨水,甚至不惜以不予保修相威胁,这确实有从保证打印机正常运行和确保打印质量这些因素来考虑的。但我们从另一个角度来看待这个问题,以佳能BJC-210sp喷墨打印机为例,购买一台这样的打印机约需一千元左右,而其中的墨盒售价约150元左右,占整个打印机价格的七分之一。一个墨盒通常仅能打印A4纸400-600张(当然与打印的覆盖率有关),即使打印量不大,一个墨盒也只能用两三个月,每张A4纸的打印成本大约要几角钱。故人们通常都说,喷墨打印机是买得起、用不起。笔者认为这是打印机厂商的策略,即从打印机上获取一次性的薄利,而从墨盒上获取源源不断的暴利。
   使用其他生产厂商的墨水会造成墨盒喷嘴堵塞,以致造成打印机损坏。这是打印机厂商不同意用户使用其他厂商墨水的一个重要理由。同样以佳能的喷墨打印机来说,佳能的打印机大都采用墨盒与喷嘴一体化的结构,墨水用完了,喷嘴及部分加热控制电路也随同墨盒报废。废弃不用的喷嘴还用得着担心被堵塞或损坏么?笔者家中使用的佳能BJC-210s打印机是96年10月购买的,使用不到两个月,墨水就用光了。买新墨盒吧,我的钱包又非常瘪,只好买其他厂商生产的墨水试着自行灌注,反正是已经被佳能公司宣判了“死刑”的墨盒,弄坏了也无所谓。不过至今已经两年多了,灌注的墨水也用了五、六瓶(一瓶墨水相当于两个墨盒的打印量),墨盒到现在仍在正常使用。
   墨盒是封闭式的,打孔灌注墨水后,空气会使墨水干涸,从而堵塞喷嘴。这又是打印机厂商不同意用户使用其他厂商墨水的一个理由。开始灌注墨水时我也确实有此担心。但两年多的实践告诉我,这种担心是多余的。尽管我已经买了一个新墨盒以备急用,但至今尚未拆封,仍旧在使用第一个墨盒。事实上,原装墨盒里面并不是真空的,是靠吸满墨水的海棉状盒芯来保持湿润,防止干涸。墨盒上多一个小孔,对其不会有太大的影响,关健就是在墨水用完之后要及时添加,以保持墨盒内部湿润。
   市场上销售的灌注墨水,30毫升一瓶的售价约30余元,每毫升要1元多人民币,生产厂商的利润已经是够多的了。但打印机厂商生产墨盒的利润要比其大得多。否则的话,为什么灌注墨水刚一出现时,BC-02墨盒的价格一下子就从170-180元降到120-130元(只是去年下半年又回涨了一点),是否可以认为,这将近30%的就是其暴利的一部分呢。再说灌注一次墨水(15-20毫升),花费大约20余元,而买一个新墨盒的花费则是其六、七倍,不计算这笔成本帐的人怕是不多的,除非他自己不使用喷墨打印机。
   笔者使用的是墨盒与喷嘴一体化结构的打印机,没有墨盒与喷嘴分离结构打印机的使用经验。对于后一结构的打印机能否使用其他厂商生产的墨水,笔者不敢妄下定论,一切应由用户自行决择。也正是这个原因,笔者在前面说不能一概而论。但是,当确实有其他厂商生产的符合质量要求且价格低廉的墨水,笔者认为不仿试试。不管是“原装”的、还是“兼容”的,只要质量有保证,就可以试用一下,实践是检验真理的唯一标准嘛。
   喷墨打印机是高科技产品,各打印机生产厂商都使用了自己的专利技术和商业秘密,尤其是在喷嘴的结构和墨水的配方上。但是,这并不能成为排斥其他厂商生产配套墨水的理由。相反,只要其他厂商能够生产出符合质量技术要求的墨水,同时又能够被广大用户所接受(包括经济方面的因素和技术方面的因素),就不应该被限制或被排斥,应该让其参与竞争,这也是市场经济的特征之一。须知垄断只会阻碍技术的发展,只有公平竞争才会促进技术进步,才能促使经济发展,广大消费者才能从中得到实惠。
   我认为打印机耗材不应该以“原装”、“兼容”区分,而应该用“优质”和“劣质”的标准来区分。只要质量符合要求,就不要看它是否是“原装”。例如针式打印机使用劣质色带会挂断打印针,这是大家都知道的常识了。解决的办法就是购买质量好、有信誉的厂商生产的色带使用,而不一定非要买“原装”的色带不可。一般来说,正规的打印机耗材生产厂家都比较注重质量、注重信誉,只要按其产品标注的范围使用,基本上不会出现问题。当然,那些急功近利的厂商和打一枪换一个地方的造假者生产出来的产品就另当别论了。

注:本文发表在1999年5月3日《计算机世界》报第16期第C23版

发表日期:1999-4-24     修改日期:

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